Bitte achten Sie darauf, dass bei der Navigation mittels der Routenoption "schlau" auch immer das aktuellste Kartenmaterial
installiert ist. Im Falk Navi-Manager ist das Häkchen für die lernende Navigation immer aktiviert zu lassen, nur so wird sicher
gestellt, dass sich auch auf dem Navigationsgerät der neuste Kartenstand befindet.

Es ist möglich, dass es in Verbindung mit verschiedenen Kartenständen zu Komplikationen bei der Navigation kommen kann.
In diesem Fall führt die Routenberechnung unter Umständen zum Absturz. Eine Navigation mit anderen Routenoptionen
ist jedoch problemlos möglich.

Lange Straßennamen, beispielsweise in Italien werden manchmal nicht angezeigt, wenn man den „offiziellen“ Straßennamen
eingibt (z.B. „Via Casale de Ferranti“). Durch die Eingabe von Schlagworten (z.B. „Casale“) wird die Straße aber gefunden.  

Bitte beachten Sie, dass die Eingabe des Zielortes in jedem Fall in der jeweiligen Landessprache des Landes erfolgen muss,
in dem sich das Ziel befindet. Es kann sonst vorkommen, dass der Zielort nicht gefunden wird. 

Um das Falk Navigationsgerät neu zu starten kann ein Soft- bzw. Hard-Reset durchgeführt werden. Ein Softreset kann nur
bei einigen Geräten durchgeführt werden. Die genaue Vorgehensweise ist im Quick Start Guide beschrieben. Schieben Sie
den Hauptstromschalter an der Unter- bzw. Rückseite des Geräts für einen Hard-Reset auf OFF, anschließend auf ON und
das Gerät schaltet sich wieder ein.

 

Falls Probleme wie Abstürze im Bezug auf den Reiseführer und den geklickten Button "Lieblingsplätze" bestehen,
so nutzen Sie bitte die Möglichkeit über die Schaltfläche „Zuhause“-> „Meine Lieblingsplätze“ auf Ihre eingespeicherten
Sonderziele zu zugreifen.

Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.

In einigen Fällen kann es vorkommen, dass Trotzt der genauen Adresseeingabe mit Hausnummer im Screen „Ziel wählen“
mehrere identische Einträge aufgelistet werden. Die Auswahl der Adresse hat auf die Navigation jedoch keine negativen
Auswirkungen. Das Routing läuft trotzdem präzise ab. 

Es gibt doppelte Einträge in der Orts-Auswahlliste? Einer der Orte befindet sich in der Kartendarstellung weit weg von der
eigentlichen Lage des Ortes. Prüfen Sie bei doppelten Einträgen die Lage des Ortes in der Kartendarstellung durch klick
auf den Button "Karte". 

Bei unserer aktuellen Produktpalette besteht die Möglichkeit, die letzten Ziele zu löschen. Bitte gehen Sie hier einfach
in das Einstellungemenü und klicken auf den Button "Verlauf löschen". Bei älteren Navigationsgeräten können bereits
eingebenden Daten nicht direkt über den Falk Navigator gelöscht werden. Verbinden Sie dazu den PND mit dem PC
und gehen auf "Mobiles Gerät". Bei z.B. der Falk N-Serie (N30 - N205) finden Sie im Standardverzeichnis
/MyFlashDisk/MyGuide u.a. folgende gesuchte Dateien (die nicht mehr benötigten können gelöscht werden):

- townsearch (Stadtsuche)
- streetsearch (Straßensuche)
- housenrsearch (Hausnummernsuche)
- previousdestinations (aus der Liste der -Letzten Ziele-)
- favotites.dat (Favoriten oder Eigene Ziele)
- stationlist.dat (Stationsliste)
 

Sie können Ihren aktuellen Standort abspeichern, so dass dieser bei einer weiteren Navigation wieder aufgerufen werden kann.
Klicken Sie im Navigationsscreen (Kartenansicht) auf den rechten unteren Button mit dem Schraubenschlüssel und dem Pfeil.
Dort klicken Sie auf den Button "In eigene Ziele". Wenn Sie nun eine neue Navigation starten, können Sie unter "Eigene Ziele"
diesen Eintrag wieder zur Navigation auswählen. 

Bitte installieren Sie die aktuellste Version des Falk Navi-Managers. Diese steht Ihnen hier als kostenloser Download
zur Verfügung.

Alle aktuellen Falk Navigationsgeräte werden von Windows als Wechseldatenträger erkannt und erscheinen auf dem Arbeitsplatz
als neues Laufwerk. Für diese Geräte braucht kein ActiveSync bzw. Mobile Device Center eingerichtet werden. Verbinden Sie
das Falk Navigationsgerät einfach mittels des mitgelieferten USB-Kabels mit dem Computer.

Für ältere Falk Produkte bzw. bei Verwendung des Falk Navi-Managers bis zur Version 2.8 muss das Programm ActiveSync (Betriebssystem Windows XP) bzw. das Mobile Device Center (Windows Vista/ 7) auf Ihrem PC installiert sein. Achten Sie bitte darauf, dass während der Installation Ihr PND noch nicht an den Computer angeschlossen ist, eine Verbindung kann erst im Anschluss aufgebaut werden. Die aktuelle Version können Sie auf den Internetseiten von Microsoft unter www.microsoft.com/downloads
als kostenlosen Download herunterladen. Verbinden Sie das Falk Navigationsgerät mittels des mitgelieferten USB-Kabels
mit dem Computer. Richten Sie  nach Installation von ActiveSync / dem Mobile Device Center eine „Gast- oder Standardpartnerschaft“ ein.

Falls Ihr Gerät von Windows nicht erkannt wurde, führen Sie bitte einen Neustart Ihres Navigationsgerätes durch, indem Sie
den An/Ausschalter 5s lang gedrückt halten.

Sollten Sie auf Ihrem PC eine Firewall installiert haben, so geben Sie
bitte ActiveSync bzw. das Mobile Device Center für eine
externe Verbindung frei, ansonsten kann das Navigationsgerät nicht gefunden werden. Wie Sie externe Verbindungen in Ihrer
Windows Firewall freigeben, entnehmen Sie bitte folgenden FAQs:

Windows 7: windows.microsoft.com/de-DE/windows7/Understanding-Windows-Firewall-settings
Windows XP: support.microsoft.com/kb/875357/de

Bei der Verwendung von Acronis Software (Acronis True Image home) kann es u.U. zu dem Problem kommen, dass Ihr Falk Navigationsgerät von Windows NICHT als Wechseldatenträger erkannt wird. Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie bitte
die aktuelle Navi-Manager Version 2.10. Diese ist erhältlich unter www.falk-navigation.de/de/service/falk-navi-manager.html

Mit der Bildschirmsperre haben Sie die Möglichkeit die Akkulaufzeit Ihres Navigationsgerätes zu verlängern. Ist die Bildschirmsperre aktiviert, so schaltet sich das Navigationsgerät nach der ausgewählten Zeit aus. Bitte deaktivieren Sie, falls gewünscht, diese Funktion unter "Einstellungen" -> "Bildschirmsperre".

Handelt es sich um eine Falk N-Serie, so Tippen Sie dazu im Eingangsbildschirm auf das Symbol mit dem Zahnrad und im nächsten Fenster auf das Symbol mit der Batterie ganz rechts außen in der oberen Symbolleiste. Stellen Sie dort ein, nach welchem Zeitraum
sich das Gerät abschalten soll. 

Über die Option "zu Hause festlegen" im Einstellungsmenü können Sie Ihre Heimatadresse eingeben und ändern. Sie können
nun direkt in der Zielauswahl auf "Nachhause" klicken und werden zu dem entsprechenden Ziel gelotst. Soll die Home-Adresse
bei der Falk N-Serie geändert werden, so muss der PND zuerst über das USB-Kabel mit dem PC verbunden werden.
Im Verzeichnis My Flash Disk\MyGuide ist die Datei "Navigator.ini" zu löschen.

Hinweis: Es werden hier auch die Einstellungen für Sprache, Helligkeit und die Profile zurückgesetzt. 

Wenn ein Musiktitel oder Video vom Video-Player nicht abgespielt werden kann, liegt die Mediendatei möglicherweise
in einem Format vor, das der Video-Player nicht unterstützt. Der Video-Player des Falk Navigationsgerätes unterstützt
folgende Formate: MS MPEG4 V2, wmv (Video) und MP3 (Audio). Im Internet gibt es eine Reihe von Freeware-Podukten
zur Konvertierung von Mediendateien in die Formate, die der Video-Player Ihres Falk Navigationsgeräts unterstützt.
Die Konvertierung dauert je nach Filmlänge einige Minuten.